Política de privacidad
Nalalu Peru · Razón social: ORIHUELA MONTES JENNIFER IVON · RUC 10709973695
1. Responsable del tratamiento
ORIHUELA MONTES JENNIFER IVON (nombre comercial Nalalu Peru), con RUC 10709973695 y domicilio en Gamamodaplaza, 2do nivel, stand 115, pasillo 10, Gamarra, La Victoria, Lima, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento. Correo de contacto: Jorihuelamontes@icloud.com.
2. Datos que recopilamos
Solo los datos que nos entregas voluntariamente al comprar, escribirnos o registrar un reclamo:
- Nombre completo
- Número de celular / WhatsApp
- Correo electrónico
- Distrito y dirección de entrega
- Si entras con Google: tu nombre, correo y foto de perfil de Google
3. Finalidad
Usamos estos datos exclusivamente para procesar tu pedido y tu pago, coordinar la entrega, mostrarte el seguimiento de tus compras, atender consultas y tramitar reclamos conforme a ley. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
4. Almacenamiento y seguridad
Tus datos se guardan en Google Firebase con acceso restringido al personal autorizado de Nalalu Peru. Los datos de tu tarjeta los procesa directamente Culqi: nosotros nunca los vemos ni los guardamos.
5. Tus derechos (ARCO)
Puedes pedir el acceso, la rectificación, la cancelación o la oposición al uso de tus datos en cualquier momento, escribiendo a Jorihuelamontes@icloud.com, al WhatsApp +51 930 186 416 o a través del Libro de Reclamaciones.
6. Cookies y almacenamiento local
Usamos el almacenamiento de tu navegador solo para recordar tu carrito y, si entras con Google, tu sesión. No usamos cookies de publicidad de terceros.